Mittwoch, November 19, 2025
SiempelkampSiempelkamp, ein weltweit führender Hersteller von Holzbearbeitungsmaschinen, hat seine Präsenz in Südostasien mit der Eröffnung seines dritten Büros in Bangkok Anfang 2024 weiter gestärkt. Diese Expansion stellt einen wichtigen Meilenstein im kontinuierlichen Engagement des Unternehmens dar, die Kundennähe zu verbessern und erstklassigen Service in der gesamten Region zu bieten, insbesondere in Thailand, einem Schlüsselmarkt für die Holzwerkstoffplattentechnologie von Siempelkamp.
Stärkung der Kundenbeziehungen in Südostasien
Siempelkamp wagte 1989 den ersten Schritt nach Südostasien und eröffnete seinen Hauptsitz in Singapur. 2007 folgte die Eröffnung einer Niederlassung in Kuala Lumpur. Die jüngste Expansion nach Bangkok unterstreicht die wachsende Bedeutung des südostasiatischen Marktes, insbesondere Thailands, wo Siempelkamp bereits erfolgreich tätig ist. Platte auf Holzbasis Die Druckereien erfreuen sich seit Jahrzehnten großer Beliebtheit.
Tatsächlich reicht Siempelkamps Engagement in Thailand bis ins Jahr 1980 zurück, als das Unternehmen seinen ersten Auftrag in der lokalen Holzwerkstoffindustrie abschloss. Heute sind mehr als 22 ConRoll®-Pressen im Land im Einsatz und festigen Siempelkamps langjährige Partnerschaft mit lokalen Herstellern. Dieser strategische Schritt in Thailand unterstreicht das Bestreben des Unternehmens, seinen Kunden einen unvergleichlichen Service, einen reibungslosen Kundendienst und schnelle Reaktionszeiten zu bieten – Schlüsselfaktoren, die Siempelkamps Ruf als zuverlässiger Partner in der Holzverarbeitungsindustrie begründet haben.
Henning Gloede, Geschäftsführer von Siempelkamp Pte. Ltd. seit 2001, bekräftigt: „Die Eröffnung unseres Standorts in Thailand ist Teil unseres kontinuierlichen Engagements, unseren Kunden Perfektion und eine verlässliche Partnerschaft direkt vor Ort zu bieten.“ Dank seiner langjährigen Erfahrung auf dem asiatischen Markt seit 1992 hat Gloede maßgeblich zum Erfolg von Siempelkamp in der Region beigetragen.
Fokus auf exzellenten Kundenservice und After-Sales-Support
Das Büro in Bangkok ist strategisch so ausgerichtet, dass es schnellere Reaktionszeiten für Kundendienst und Ersatzteilversorgung gewährleistet. Siempelkamp möchte sein After-Sales- und Servicegeschäft durch reibungslose Lieferungen inklusive Verzollung und technischen Support stärken. Thailändische Service- und Vertriebsingenieure spielen eine zentrale Rolle, um sicherzustellen, dass die Kunden des Unternehmens in jeder Phase ihrer Geschäftstätigkeit einen außergewöhnlichen Service erhalten.
Die Philosophie von Siempelkamp, exzellenten Service zu bieten, wird durch die konsequente Ausrichtung auf die Bedürfnisse der Kunden unterstrichen. Der Standort Bangkok dient als Drehscheibe für schnellen Außendienst und die Ersatzteilversorgung und gewährleistet so, dass die Kunden von Siempelkamp in Thailand und den umliegenden Regionen umgehend und zuverlässig unterstützt werden.
Neue Führung im Jahr 2026: Daniel Bacic übernimmt das Ruder in Bangkok
Um das Wachstum weiter voranzutreiben und die Beziehungen in Südostasien zu stärken, übernimmt Daniel Bacic, ein erfahrener Experte der Holzverarbeitungsindustrie, im Januar 2026 die Leitung der Niederlassung in Bangkok. Der italienische Staatsbürger Bacic ist seit 2010 bei der Siempelkamp-Gruppe tätig und verfügt über umfassende Erfahrung in den Bereichen Kundendienst, Service und Projektmanagement. Seine Expertise und seine Führungsqualitäten werden entscheidend dazu beitragen, das Geschäft von Siempelkamp auszubauen und den Kundenservice in der Region zu verbessern.
Bacic war zuvor Niederlassungsleiter in Kuala Lumpur und verantwortete dort die Installations- und Serviceabteilungen von Siempelkamp für Südostasien. In seiner neuen Funktion in Bangkok wird er sich auf die Optimierung des Kundensupports, die Überwachung des Kundendienstes und der Serviceabläufe sowie die Leitung komplexer Modernisierungsprojekte konzentrieren.
„Mein Wechsel nach Bangkok unterstreicht das Engagement von Siempelkamp, sich auf diesen wichtigen und stetig wachsenden Markt in Südostasien zu konzentrieren“, sagte Bacic. „Neben dem Neuanlagengeschäft werde ich mich darauf konzentrieren, exzellenten Kundenservice zu gewährleisten, einen schnellen und reibungslosen After-Sales-Support zu bieten und groß angelegte Modernisierungsprojekte für unsere Kunden in der Region zu planen.“
Büromanagement-Übergang in Kuala Lumpur
Siempelkamp ernannte außerdem Bee Koon Lee mit Wirkung zum 1. November 2025 zur neuen Niederlassungsleiterin in Kuala Lumpur. Als Wirtschaftsprüferin mit langjähriger Erfahrung in der Führung internationaler Unternehmen bringt Lee wertvolle Expertise in ihre neue Position ein. Dank ihrer langjährigen Erfahrung in der asiatischen Holzverarbeitungsindustrie ist sie bestens geeignet, die Niederlassung in Kuala Lumpur zu leiten und den Wachstumskurs von Siempelkamp in der Region fortzusetzen.
Blick in die Zukunft: Ausbau der Rolle von Siempelkamp in Südostasien
Die Erweiterung der Geschäftstätigkeit von Siempelkamp in Bangkok und die damit einhergehenden Führungswechsel in Kuala Lumpur unterstreichen das langfristige Engagement des Unternehmens in Südostasien. Angesichts des anhaltenden Wachstums der Holzverarbeitungsindustrie in der Region konzentriert sich Siempelkamp darauf, die Beziehungen zu seinen lokalen Kunden zu stärken, innovative Lösungen anzubieten und exzellenten Service und Support in allen Märkten zu gewährleisten.
Verbinden Sie mit uns bei Linkedin auf dem Laufenden bleiben.
Stichworte: Kundendienst, Büro in Bangkok, ConRoll®-Pressen, Kundenservice , Siempelkamp, Südostasien, Thailand, Holzwerkstoff-Technologie, holzverarbeitende Industrie, Holzbearbeitungsmaschinen
Kommentare: